在给客户实施软件的过程中要,要安装.NET 4.0 环境,而且是在XP的系统上. 目前的客户中仍然有大量使用XP的机器,而且极为不稳定,在安装吉特仓库管理系统客户端的时候出现了如下问题:
产品: Microsoft .NET Framework 4 Client Profile -- 错误 1402。无法打开键: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_ZONE_ELEVATION。
从字面上看应该是读取注册表没有权限,在XP中切换账号为管理员账户,找到相应的注册表信息设置权限。
解决此问题的基本步骤如下:
1. 开始——运行——输入cmd——回车——在打开的窗口中输入net stop WuAuServ (首先要判断这个服务是启动的,否则关闭提示错误,如果启动使用 net start WuAuServ 命令)
2. 开始——运行——输入%windir%
3. C:\Windows\ 这个目录下面有个文件夹叫SoftwareDistribution,把它重命名为SDold (其实这个文件名可以随意命名)
4. 开始——运行——输入cmd——回车——在打开的窗口中输入net start WuAuServ (启动服务)
5. 开始——运行——输入regedit——回车
6. 找到注册表,HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFWARE\Microsoft\Internet Explorer下的 Main子键,点击Main后,在上面菜单中找到“编辑”--“权限”,添加Everyone 账户,然后设置权限为完全控制
7. 如果安装的时候还是报注册表等问题的错误,重复上述的问题操作,给相应的注册表节点设置完全控制权限。
8. 最终可以成功安装.NET 4.0 环境
如何查看安装的过程中报错问题:
在Windows日志中 应用程序中查看日志处理
遇到这种问题要冷静处理,特别是在客户实施现场,根据问题溯源找到根本问题。影响此类问题的因素较多,在给客户实施部署软件的时候可以多加考虑,穷举所有可能遇到的问题,然后在客户现场不至于措手不及,而且要能够充分利用搜索引擎等工具,并且总结汇总遇到的问题。
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